I danni agli smartphone nell’estate 2024

Le vacanze estive sono un periodo di relax e divertimento, ma non per i nostri smartphone. Durante l’estate il 30% degli italiani ha riportato danni al proprio dispositivo durante le vacanze. Tuttavia, rispetto all'anno precedente, si sono dimostrati leggermente più attenti e prudenti, come evidenziato dai dati raccolti da WeFix.it, il booking delle riparazioni che seleziona i migliori centri assistenza per smartphone nel nostro Paese.

I dati raccolti nel periodo giugno/settembre 2024 dimostrano che la fascia d'età più colpita dai danni agli smartphone è stata quella tra i 35 e i 44 anni con un 25% del totale, in aumento del 5% rispetto all'anno scorso, seguita dalla fascia 25-34 anni, che ha registrato un 23% delle richieste di riparazione. Anche quest'anno, gli uomini si sono dimostrati più distratti rispetto alle donne, rappresentando il 49,5% contro il 48,3% proveniente dal pubblico femminile. Per la seconda estate consecutiva, i problemi alla batteria sono stati il danno più frequente subito dagli smartphone, con un 32% delle richieste di intervento: “Dal 2017 fino al 2023, la rottura dello schermo era stata la principale causa di riparazione -sottolinea Joseph Caruso, responsabile del dipartimento statistico WeFix.it- ma quest'anno la batteria ha consolidato il suo primato, aumentando il divario”.

Durante l’estate 2024, WeFix.it ha registrato un incremento significativo dei danni subiti dagli utenti in montagna, +20% rispetto al 2023, col 15% delle richieste di riparazione arrivato da italiani in vacanza all'estero, dato in crescita rispetto agli anni passati. La regione italiana dove si sono verificati più incidenti è la Campania, seguita da Calabria ed Emilia-Romagna. All’estero, gli italiani hanno danneggiato i propri smartphone soprattutto in Spagna, Albania e Grecia: “Sia che gli italiani abbiano rotto i propri device in Italia sia che li abbiano danneggiati all’estero, una tendenza di quest’anno è che molti vacanzieri hanno preferito riparare i propri smartphone una volta tornati nelle loro città di origine -continua Caruso-; oltre il 18% delle riparazioni è stato effettuato al rientro dalle vacanze. Si tratta di un dato che conferma la tendenza verso vacanze più brevi e una maggiore prudenza nel gestire i propri dispositivi”.

Un dato curioso è la netta riduzione dei danni riportati in discoteche e locali notturni, scesi del 30% rispetto al 2023. Tra i modelli di smartphone più danneggiati gli Apple l’iPhone 11 e 12 (con il 12,7% delle richieste totali), seguiti dal Samsung Galaxy A51 (con il 5,9%) ed il P30 Lite della Huawei (al 5,4%) che hanno registrato il maggior numero di interventi di riparazione soprattutto per problemi legati alla batteria e allo schermo. Ferragosto si conferma la giornata più critica per gli smartphone: il 15 agosto ha registrato il 40% in più di danneggiamenti rispetto alla media giornaliera, mentre, in generale, l’orario più critico è risultato quello nella fascia mattutina (dalle 9 alle 12) con oltre il 26% dei danneggiamenti e il giorno più “nero” il lunedì con il 20,5% delle richieste di intervento.